E-lukas - oświetlenie

Witam, zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Przy każdym produkcie jest czas realizacji, przy moim było 5 dni, po 4 chciałem się dodzwonić do sklepu lecz automatyczna sekretarka była ustawiona z hasłem, przybliżam : ze względu na dużą ilość zamówien/wysyłek prosimy o kontakt e-mail, gdy napisałem do nich na e-mail w sprawie mojego zamówienia, które było juz opłacone odpisali po 3 dniach z inf. że mają problem z dostawcą. Nie raczyli sami powiadomić kupującego ani zaznaczyć na str. że akurat produkt niedostępny. Tylko napisali, że mają nadzieje że szybko to się wyjaśni. Po ok 3 dniach napisałem,że żadam zwrotu pieniedzy, to opisali po 2 dniach, że zamówienie będzie traktowane jako odstąpienie od umowy, i zwrot będzie w terminie ustawowym to czekali do ost. dnia i raczyli wysłać przelew. W między czasie szukając inny nr do nich str. internetowa była niedostępna... Towar zamówiony był 11.01 o zwrot nastąpił 1 lutego.. Zdecydowanie odradzam, niepoważna firma, brak kontaktu i złe podejście do klienta