CCC S.A. - obuwie

Klient nasz pan W miesiącu styczniu zakupiłem buty zimowe w jednym z salonów CCC w Legnicy. Po użytkowaniu ich niewiele ponad miesiąc odkleiła się podeszwa w jednym bucie, no cóż zdarza się, buty pod pachę i jadę do sklepu z reklamacją. Pani sprzedająca przyjęła reklamację na podstawie paragonu, zabrała obuwie wraz z paragonem i poinformowała mnie że, zostanie rozpatrzona do 14 dni. Po kilkunastu dniach udałem się do w/w sklepu i ku mojemu zdziwieniu okazało się że reklamacja została rozpatrzona negatywnie. W opinii napisano że, wada powstała z mojej winy na skutek złego użytkowania obuwia, czyli sam sobie oderwałem podeszwę. Poczułem się bardzo pokrzywdzony taką opinią tzw. rzeczoznawcy, który jak się okazało rzeczoznawcą nie jest o czym na moje pytanie kto wydał opinię w tej sprawie, pani sprzedająca powiedziała że, osoba uprawniona do wystawiania takich opinii. Odwołałem się od tej decyzji ale nic to nie dało, opinia została podtrzymana. Ale to nie wszystko okazało się że zaginął gdzieś paragon zakupu obuwia i pani sprzedająca usilnie przekonywała mnie że owy paragon mi oddała co nie jest prawdą. Ciekawe na jakiej podstawie przyjęła moją reklamację skoro nie ma paragonu. Reasumując – sprzedano mi wadliwy towar, nie uznano reklamacji i oskarżono o zagubienie paragonu zakupu. BRAWO CCC GÓRĄ – KLIENT NASZ PAN. Jedno jest pewne w salonach CCC obuwia już nigdy nie kupię i będę odradzał wszystkim znajomym. Pozdrawiam Robert

Co z tego wynika /patrz wyżej/ ...nie kupujmy więcej butów w firmie, która wypuszcza buble i unika odpowiedzialności. Zaczynam się zastanawiać...dlaczego dajemy się tak nabijać w butelkę. Uwagi z reklamacji, że buty można testować przez 2 tygodnie w domu są po prostu śmieszne. A wiarygodność....?? Nie ma..więc nie wierzmy i nie kupujmy byle czego. Ja niestety dałam się nabrać, kupiłam BUBEL - do tego ktoś sobie robi ze mnie żarty że to ja nie potrafię butów użytkować. Gratuluję bezczelności i argumentacji!

KupiLam buty w maju w czerwcu reklamowalam dwa tyg reklamacja.odebralam buty nie naprawione...pani ekspedientka polecila mi zareklamowac za pare dni...zrobilam to i zazadalam zwrot pieniedzy,odrzucono reklamacje bo buty kwalifikuja sie do naprawy...a ja tego nie zaznaczyłam takze juz 4 tyg byly u nich.Pani zalecila mi koleja reklamacje 2 tyg,,,naprawa!!!!!!!!ale nie ma czego naprawiac takze wakacje trwaja 8 tyg a sandaly ze w ccc.masakra nikomu nie polecam tego sklepu!!!!!!!nie zostawie tego,ide do sadu a ccc bede omijała z daleka!!!!!!!!!!!!!!

Nie ma strony do sprawdzenia jak wygląda sprawa reklamacji.Wielkie jaja robią sobie z klientów.Liczy się tylko pieniądż.Ludzie nie kupujcie butów w CCC.Dziadostwo!.

Kupiłam obuwie i za dwa dni nie nadawały się do chodzenia oczywiście przez internet nie można sprawdzić czy jest już uznana reklamacja a oczywiściie ekspert jej nie uznał bo jest mądrzejszy

Gdy składasz reklamacje to zawsze Ci mówią że to niemożliwe że coś się z nimi stało Jest to pierwsza reklamowana para i że to toja wina Uszkodzenie mechaniczne haha Płacisz za buty 300zł liczysz na jakość adekwatną do ceny i niestety wielkie rozczarowanie A wyprodukowanie takiej pary kosztuje pół centa.

Ja kupiłam buty (botki) w CCC w sobote a w niedziele już nadawały się do reklamacji Jakość masakryczna. Baleriny kupione z kartonu za 10zł nosiłam 2 sezony Przemiękły mi dużo razy bo nie da się ominąć każdej kałuży i nic się z nimi nie działo Buty z CCC nadają się do postawienia na półce i podziwiania ;-)

Aby przejść do sprawdzenia stanu reklamacji towaru przez internet trzeba skopiować ten link: http://r.ccc.com.pl/cccrek/ccc.asp i wkleić w pasek przeglądarki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ja kupiłam buty za 300 zł katastrofa roapadły sie po trzech miesiacach reklamacja oddalona

A MI STRONA SIĘ OTWORZYŁA I SPRAWDZIŁAM ŻE MIJA 3 TYG I REKLAMACJA JESCZE TRWA :( SPRÓBUJCIE JESZCZE RAZ TO MOŻEW SIĘ WAM OTWORZY

no witam ja sprawdziłam na stronie http://r.ccc.com.pl/cccrek/ccc.asp reklamacje pokazało ze reklamacja rozpatrzona ,ze musze sie skontaktowac z sklepem:)mam nadzieję ,że pozytywnie rozpatrzyli bo inaczej sie mocno zdenerwuje,buty miałam pare razy załorzone i zaczeły przemakac jak tylko pojawiły sie deszcze:( napewno juz nie kupie w ccc butów płac sie krocie za co za pare przechadzek:( zobacze jutro jaka bedzie decyzja.

Nie można wejść na stronę podaną na zgłoszeniu reklamacji. Próbowałam wejść na strony podane przez internautów, niestety też bez efektów. Trzeba wybrać się do sklepu po informację, a buty reklamuję już drugi raz.

te ich buty to są dopiero meble kupić postawić i popatrzeć jak na porcelanę z czasów Ming bo do chodzenia na codzień się nie nadają wszystko pęka przy częstym użytkowaniu czyli proste nie eksploatować tego obuwia

Stan reklamacji można sprawdzić pod adresem : http://r.ccc.com.pl/cccrek/ccc.asp

Wchodzicie na złą stronę , moi drodzy. po pl. ewidentnie jest łamana kreska i literka : r http://r.ccc.com.pl/cccrek/ccc.asp <--- tu sprawdza się stan reklamacji, więc jak widać firma jednak wiarygodna ;p

macie racje .nic nie idzie sprawdzic.

włąśnie nic sie nie da sprawdzic!!!! szok! nie polecam kupowac butów w CCC...miałam 3 tyg i sa do wyrzucenia czekam na naprawe i zobacze jakie beda rezyltaty...

Zgadza się właśnie tez tego poszukuje na stronie nic takiego niema :/ Zresztą wczoraj odebrałam buty i odrazu oddałam ponownie wady nie naprawili ....

Reklamowałem wadliwą parę butów. Na formularzu zgłoszeniowym podano, że po podaniu numeru i kodu mozna sprawdzić stan reklamacji. Niestety w żaden sposób nie da się tego zrobić. Szkoda. A wiarygodność firmy?